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 保障项目 

保障项目 / 保险金额(人民币:元)

全球完美计划

(保障指数

全球无忧计划

(保障指数

全球探索计划

(保障指数

紧急救援
紧急医疗运送和送返
旅行期间因意外事故或罹患疾病,我们将承担医疗运送和送返(Travel Guard)所发生的费用。
实际费用 1,500,000 500,000
身故遗体送返 (其中丧葬费用以16,000元为限)
承保受保前存在病症或旅行期间因意外事故或罹患疾病不幸身故,我们将承担安排遗体送返(Travel Guard)所发生的费用。
实际费用 300,000 100,000
未成年人旅行送返费用补偿
旅行期间被保险人遭受严重身体伤害需住院治疗或不幸身故,我们将承担一张与被保险人同行的未满18周岁未成年人返回中国常驻地的经济舱机票的票款或者补偿改签机票的差价。
10,000 5,000 2,000
个人意外伤害和医疗保障
意外身故及伤残保障(成人)
旅行期间因意外事故导致身故或伤残,我们将一次性给付保险金。
1,000,000 500,000 200,000
意外身故及伤残保障(1-17周岁的未成年人)
旅行期间因意外事故导致身故或伤残,我们将一次性给付保险金。
200,000 200,000 200,000
双倍给付意外伤害 (不适用于未成年人)
旅行期间搭乘公共交通工具时,因意外事故导致身故或伤残,除获以上意外身故或伤残保险金,我们将再按同等金额给付保险金。
1,000,000 500,000 200,000
医药补偿(含住院及门诊医药费用)
赔偿旅行期间因意外事故或罹患疾病而实际支出的医疗费用,就诊范围包含医疗诊所(境外)
1,000,000 500,000 100,000
每日住院津贴 (总赔偿日数以90天为限)
旅行期间因意外事故或罹患疾病需入院治疗,可按住院天数获每日住院津贴。
200/天 / /
慰问探访费用补偿
若被保险人于旅行期间身故或遭严重身体伤害而住院治疗,我们承担被保险人的一名成年(可以为非直系亲属)前往探访的交通费用。
20,000 10,000 8,000
旅行绑架及非法拘禁 (每24小时赔偿额:3,000元)
若被保险人在旅行期间遭受绑架或非法拘禁,我们会根据实际被绑架或被非法拘禁的日数补偿该被保险人。
18,000 18,000 12,000
急性病身故 50,000 30,000 30,000
旅游阻碍保障
旅行延误 (每5小时延误赔偿额:300元)
由于所有非主观原因所导致的航班延误即可获得赔偿。但对投保时或预定行程时已知的情况及任何因被保险人个人原因导致的延误除外
1,800 900 600
行李延误 (每8小时延误赔偿额:人民币500元)
旅行期间被保险人搭乘公共交通工具抵达其境内日常居住地或日常工作地之外的预定目的地后,其随行托运行李每延误8小时,可获赔偿500元。
2,000 1,500 1,000
旅行变更
被保险人骨折、死亡、或因为直系亲属身故或遭受严重身体伤害需要住院治疗、目的地发生自然灾害、恐怖活动等承保风险而需要改变预订行程,我们将赔偿该被保险人实际未使用且不可退还的旅行费用及旅行开始后,为前往旅行目的地或返程而额外支出的合理且必须的旅行费用。
20,000 5,000 2,000
个人财务保障
个人钱财
赔偿被保险人在旅行期间钱财遭盗窃或抢劫的损失。
5,000 2,000 1,000
银行卡盗刷(不适用于未成年人)
赔偿被保险人在旅行期间由于银行卡丢失或失窃而造成非授权人非法使用银行卡所发生的账款损失。(账款损失须于挂失该丢失或失窃银行卡之前的48小时内发生)
15,000 10,000 5,000
旅行者随身财产(每件或每套行李或物品赔偿限额:人民币2,500元)
旅行期间被保险人随身财产被盗窃或抢劫,或因承运人或其他服务供应商的责任而发生损失或受到意外损坏,可按合同条款约定申请赔偿。
/ 10,000 5,000
旅行者随身财产 (包含智能手机,手提电脑,平板电脑)每件或每套行李或物品赔偿限额:2,500元 20,000 / /
旅行证件遗失
赔偿被保险人为重置因被抢劫或盗窃而损失护照、旅行票据等旅行证件所支付的费用及相关交通、住宿费用。
25,000 10,000 5,000
家居保障 (每件或每套物品赔偿限额:1,000元)
赔偿旅行期间被保险人境内经常居住地因盗窃、火灾、水管爆裂等造成的家具物品的损坏或损失 (每件/套物品最高赔偿额为1,000元)
/ 10,000 /
家居保障 (每件或每套物品赔偿限额:2,000元)
赔偿旅行期间被保险人境内经常居住地因盗窃、火灾、水管爆裂等造成的家具物品的损坏或损失 (每件/套物品最高赔偿额为2,000元)
20,000 / /
个人责任
我们承担旅行期间因意外事故导致他人身体或财务损失而须支付给第三方的赔偿金 1,000,000 800,000 500,000

 AIG全球救援服务-Travel Guard 

  • 专属服务
  • 救援案例
协助您应付旅途中各种意外挑战。涵盖旅行信息咨询、讯息传递、紧急救援、疾病协助等。
Travel Guard全球救援服务
案例一    使用购买的旅行险中的紧急旅行救援
  • “现金和信用卡在机场丢失,我当时真的不知所措,幸好买了美亚的旅行险,才让我可以安心的继续旅行。”
  • 当事人
    高先生夫妇
  • 地点
    巴黎戴高乐机场
  • 案件简介
    高先生夫妇由于现金和信用卡不幸被盗,在国外语言不通、人生地不熟,无法继续旅行。
  • Travel Guard措施
    1. 回拨至他们酒店的电话,节省高先生手机漫游费用。
    2. 搜寻最近的汇款公司和外币兑换公司。
    3. 提供相关驻巴黎大使馆的联络方式,以备不时之需。
    4. 提醒他们需要在24小时内向当地警方详细说明事发经过
        并索取警察报告,以便回国后申请保险索赔。
    5. 与当地警方沟通有困难,Travel Guard电话提供紧急翻译
        服务。
案例二    紧急医疗援助以及送返服务
  • “出门在外,遇到这么大的事情真的是吓人,幸亏美亚旅行险有高额的医疗保障,帮我度过难关”
  • 当事人
    王先生
  • 地点
    美国芝加哥
  • 案件简介
    王先生遭遇车祸,需要做手术并入住ICU病房。国外的医疗费用非常昂贵,王先生无法支付高达5万美元的医疗费用,同时还担心出院后返回国的安排。
  • Travel Guard措施
    1. 由于购买了美亚旅行险,Travel Guard提供
        了医疗费用支付服务。
    2. 根据受保护人身体状况和医疗需求,Travel
        Guard的医疗团队建议提升到商务座位,提
        供轮椅到达飞机舱的门口,行李援助与汽车
        接送服务。
*以上案例仅供说明之用,实际理赔应根据具体事实和相关保险合同规定处理。

 投保须知 

重要事项

1. 本保险不承保任何直接或间接由于计划或实际前往或途经古巴、伊朗、叙利亚、苏丹、朝鲜、克里米亚地区,或在上述国家或地区旅行期间发生的保险事故。
2. 本保险不承保任何国家或国际组织认定的恐怖分子或恐怖组织成员,或非法从事毒品、核武器、生物或化学武器交易人员。
3. 本保险仅承保在境内常住的被保险人,不承保非在境内常住的任何人。本保险所称的境内常住是指一年中在境内的居住时间累计达到或超过183天。
4. 本保险不承保在投保本保障计划时已置身于境外的被保险人。
5. 投保人需在首次旅行出发前投保并交付保险费以保证保险及时起保。

6. 本保险的投保年龄:成年人为18-80周岁,未成年人为1-17周岁。
7. 因任何原因而取消或改变旅行计划,必须在保险合同生效前以书面形式通知到本保险公司,否则本保险公司将不予受理。
8. 若被保险人为同一旅行自愿投保由本保险公司承保的多种综合保险(不包括团体保险),且在不同保障产品中有相同保险利益的,则本保险公司仅按其中保险金额最高者做出赔偿,并退还其它保险项下已收取的相应保险利益的保险费。
9. 若被保险人因同一原因于旅行延误保障和旅行变更保障项下可同时获得赔偿的,则本保险公司仅按其中保险金额较高者做出赔偿。
10. 保险合同项下应付保险费含适用的增值税。

投保人/被保人声明与授权

1. 本人兹申请美亚财产保险有限公司(以下简称“贵公司”)的上述旅行保障计划,并声明以上陈述及各项细节均真实无讹,且没有隐瞒任何重大事实以影响贵公司评估风险或接受本投保申请。
2. 本人确认:本人已经认真阅读保险合同规定,尤其是免除保险人责任的规定,并对贵公司就保险合同的内容说明和提示完全理解,没有异议,申请投保。本人知晓所有保险责任均以本保险合同所载为准。
3. 本人同意本投保单将会构成投保人与贵公司所签署的保险合同的依据,若未能披露与本保险相关之重大事实将可能导致贵公司不承担任何保险责任。保险合同生效日期以保险单所载生效日期为准,贵公司承担保险责任须以投保人缴付约定保险费并经贵公司同意承保为前提。
4. 本人现获悉及保证:被保险人绝不会违反医生的劝告及旅行目的不在于治疗疾病,被保险人现在身体健康并无任何不适宜旅行的精神状态或身体状况,且对任何可能导致旅行取消或中断的状况并不知晓。
5. 本人明白:任何年龄在18周岁以下的被保险人,如果其以死亡为给付保险金条件的保险金额(包括在所有商业保险公司所购买的保险)超出中国保监会所规定的限额(即不满10周岁的,为人民币20万元;已满10周岁但未满18周岁的,为人民币50万元)须特别告知,否则贵公司可能对超出限额的部分不承担保险责任。
6. 本人同意贵公司为本保险的目的收集本人的个人资料(该资料不论是从本投保单上或其他地方所获取)并授权可由贵公司或任何与贵公司有关的机构或其他人士(不论在中国或其境外)持有,转告,及用于(1)处理及审核本投保单或其他保险事宜(2)提供与该保险有关之服务,及(3)与本人联络的用途。
7. 本人明白:于订立本保险合同时或因履行本保险合同发生争议时,本人可与贵公司协商一致选择以诉讼或仲裁的方式,解决因履行保险合同发生的争议。

美亚保险服务提示

• 本计划由美亚财产保险有限公司上海分公司承保。美亚财产保险有限公司目前在上海、北京、广东省、深圳、江苏省,浙江省设有相关分支机构,您通过本平台购买的保险产品,后续变更与理赔事务均可通过美亚财产保险有限公司客服热线400-820-8858协助您办理。
本人已阅读本次所投保保障相对应 [保险合同] 的全部内容,了解并接受包括免除保险公司责任条款、费用扣除、退保等在内的重要事项;同时,理解并接受上述各项授权与声明及美亚财产保险有限公司就可能在上述区域外承保本人本次投保申请后在退保、理赔等服务事项方面可能存在的服务到位性或时效性等问题所作的提示。

 服务流程 

  • 投保流程
  • 选择保险计划填写投保信息在线支付查询保单

 常见问题 

1.旅途中出现意外,我该如何获得帮助及赔偿?

1. 如果客户在旅途中遭遇意外,在境内/外急需医疗救援服务,可以拨打我司救援机构服务热线(+86) 400-888-3080或+86(21)-52989068. 我司会根据您届时的情况提供相应的援助。
2. 同时,请保留好相关的理赔资料,回国后在线下载/填写理赔表格,连同相关的资料递交我司进行理赔申请。
3. 我司在收齐客户理赔资料后十个工作日内进行处理,如需要补充材料会给予回复。

2.我已经下载旅行保险险的理赔申请表,应如何填写呢?

3.我把资料寄给你们,怎样知道理赔进度?

我司收到客户的理赔资料后会进行处理, 如果资料不齐全或需要补充,我们会在10个工作日内给予回复;

资料齐全的情况下,我们会在10个工作日内出具理赔决定。您也可以拨打我们的服务热线400-820-8858查询理赔的进度。

4.理赔款项一定要是储蓄卡吗,信用卡可以吗?

为了确保客户理赔款项的接收,请使用索赔人本人(被保险人或受益人)的储蓄卡接收理赔款。

5.如果发生了旅行延误,我应该怎么办?

1. 首先请确保您的延误属于保险条款约定的保险责任范围,具体可以参考我司旅行保险合同条款;
2. 请向航空公司索取航班延误证明, 并保留好相关的登机牌或电子行程单;
3. 其他的理赔资料请参考旅行保险索赔申请表所列内容;
4. 按照我司的索赔流程将索赔申请表及相关资料递交我司进行索赔申请
5. 我司在收齐客户索赔资料后的十个工作日内进行处理,如属于保险责任的,保险金将根据实际情况支付到索赔申请人(被保险人或受益人)的银行帐号。

 保障条款 

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